고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
공식 사이트  할인 프로모션 진행 시, 무통장 입금건의 자동취소 기간은 변경될 수 있으며, 별도의 안내 공지글에 우선됨을 안내드립니다.

• [Domestic 국내배송]

  
  

  배송 방법 : 택배
  배송 지역 : 전국지역
  배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 80,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  배송 기간 : 3일 ~ 7일
  배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

  
  

  
  

  
  

  [International Shipping Policy]

  
  

  Each jewelry is made to order hence each order will process within 2-3 weeks workdays.

  Shipping cost will be calculated upon checkout.

  We are not responsible for any lost or stolen items that may accur during transit, thank you for your understanding.

  
  

NOTICE

1:1 개인별 오더로 진행되는 주문제작 상품으로 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 어려우니 신중한 구매를 부탁드립니다.

[배송]
주문제작 상품으로 제작기간을 포함해(주말 및 공휴일 미포함) 3일-10일 안으로 배송이 진행됩니다. 오더 상태가 배송 준비중으로 변경된 이후에는 상품 제작이 시작되어 주문취소 및 교환, 환불이 어려울 수 있음을 알려드립니다.


[품질보증]
본 제품은 fi,ore handmade 제품입니다.

[A/S]
구매일로 부터 3개월 이내 1회 무상으로 a/s가 가능합니다.
제품의 상태에 따라 추가비용이 발생할 수 있으며 (주말 및 공휴일 미포함) 7-14일 정도 소요됩니다.
모든 수선은 본 사이트의 Q&A 게시판을 통해 접수해주셔야 합니다.
수선으로 인한 배송비는 고객님 부담인 점 양해 부탁드립니다.

[교환/환불]
주문제작 상품이므로 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 어려우니 신중한 구매를 부탁드립니다. 사이즈 미스로 인한 교환은 가능하오나 비용이 발생되는 점 양해 부탁드립니다.
제품 하자로 인한 교환 및 환불은 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

[MATERIAL]
sterling silver 925, 14k gold plating

[CARE]
모든 금속 소재와 도금은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 변색이 됩니다.
컬러를 오래 유지하기 위하여 보관시 마른 천으로 닦아 밀봉된 지퍼백에 보관해주시는 것을 권장드립니다.
도금된 제품은 물과 땀의 접촉에 주의해주시기 바랍니다. 물에 일시적으로 노출되는 것은 무방하지만 물과 땀에 지속적으로 노출시, 변색이 진행될 수 있습니다.
(목욕, 수영, 해수욕, 사우나, 운동, 취침 시 사용 자제)